教育，从“心”出发
江阴市月城实验小学 黄钰洁
教育的前提条件之一是对孩子的爱，繁琐的班主任工作，其实就是和学生一
次次心灵上的触碰。作为一名长期奋战在一线的教育工作者，结合多年的班主任经历，让我深切感受到：班主任工作是一门艺术，班主任是班级的管理者，教育者和引导者。
一、个案背景
新的学期开始了，面对一个陌生的班集体，作为班主任和英语老师，感到肩上 完成得不好，其他几位老师也向我反映这些问题，而且课间很少与其他同学交流，显得十分孤僻和内向。我感觉有必要对他的情况做一次细致的了解，课间我把他叫到办公室，他显得很紧张，头一直低着，不敢看我，我笑着对他说“干嘛老是低着头？”，他不情愿地抬起头与我的目光短暂接触了一下又把头低下了，那一瞬间我感觉到他内心的抗拒和一丝恐惧，我让他端一张椅子坐下，半开玩笑地对他说：“老师有那么可怕吗？”他听完笑了一下没有回答，“为什么上课时候不能专心听讲，今天默写的单词只对了几个，你自己数数看。”我把他的作业本放到他面前，他不好意思地看了一眼，又低下了头。“回答我！”我说道。他的脸涨得通红，说道：“昨天回家忘了背。”我问：我昨天发了校信通，让家长督促你们完成各位老师布置的作业，你父母收到了吗？他没有回答，“为什么不回答？”我追问道。“我爸妈不在家，我奶奶没有手机。”小A说这句话的时候，我发现眼泪在他眼眶里打转，这时我意识到，有必要联系他的家长。
二、教育过程
当我们在教育过程中遇到问题先稳住事态，不急于作是非判断和道德归因。作为老师，在我们的孩子犯错误的时候，表现不好的时候，还是要多深入调查，找到问题的根源，用自己的爱心和关怀，融入孩子的内心世界，研究他为什么会犯这个错误，是什么力量推动他非这么做不可。
我们应该横向、纵向全面了解学生情况。每一个学生都是独立的个体，不能用千篇一律的方法去对待，要全面了解学生自身特点，家庭情况、成长环境。
一次通话，只有责备——“不听话尽管打。”
这天放学以后，我拨通了小A登记的他父亲的手机号码，我表明身份以后，还没来得及道明原委，“这小子是不是又不做作业，我回去一定要好好教训他，老师你不要手软，不听话尽管打。”他父亲说道，我对他父亲的这种态度表明了自己的看法，体罚不是解决问题的办法，对孩子的身心健康和自尊心有很大的伤害，不利于孩子正确的人格塑造。父母要做的是关心孩子内心所想，对孩子的合理与不合理的诉求都有足够的重视，耐心引导，他父亲礼貌性地表示赞同，之后从他父亲口中得知，小A的父母在前年离婚了，他被判给男方抚养，他父亲在本地一家企业工作，被长期外派到广东，母亲再婚之后也很少去关心他，平时小A与奶奶生活。
一次家访，暖心的谈话——距离拉近，不再抗拒
这天晚上我思考良久，觉得应该做一次家访，拉近师生关系的同时尽量更加深入了解他内心的思想状态。第二天，我把小A叫到办公室，跟他说晚上去他家家访，他显得有些意外和不情愿，我安慰道：只是去你家看看。他有点无奈地同意了。放学后，我来到他家时，小A和他奶奶赶忙来到门口迎接，进门以后老人招呼我坐下，让小A端来一杯水，我跟老人道明来意之后，老人打开了话匣子：“他父母离婚以后，我就一个人带他，以前成绩还过得去，现在老是不及格，都怪他妈，嫌他爸赚钱少，不离婚孩子能成这样嘛，我又没文化，我就经常跟他讲，好好上学，以后多赚点钱，不然谁会看得起你。小A在一旁默不作声，气氛变得很凝重。“带老师参观一下你的房间吧。”我说道，进到他的房间，首先看到的是书桌上摆放的一个石膏雕塑，还有一摞素描画，我拿起一张画，“是你画的吗？”我笑着问道，“嗯。”他回答道，“很有专业水平哦！”对于我的夸赞，他脸上流露出一丝从未见过的喜悦，慢慢主动跟我对话。“长大了有什么理想？”我适时地问了一句，他想了一下说：“开公司，赚钱买别墅，开宝马。”我愣了一下，一个小学五年级的学生说出这样的理想，不禁让我有点意外，“为什么？”我问道，“不能让人瞧不起。”小A不假思索地回答道。我意识到这个孩子的内心是错位的，父母的离异，造成了他内心的自卑，怕跟别人接触，父亲的棍棒教育把他的自尊心摧垮，错误的价值观的灌输，让他条件反射式的认为：物质是受人尊重的唯一要素。认识到这个问题以后，我觉得要想让这个孩子步入正常的成长轨道，必须帮助他重新建立自尊心，纠正错误的价值观，而不是一味的鞭挞以提高学习成绩。临走时，没有了来时的拘谨，小A笑着对我说黄老师有空来做客。这时我感觉到与他的距离拉近不少，至少不再是之前的抗拒心理。
（三）一段日子，看到改变——“努力都能得到尊重”
在以后的日子里，在课间我会时常关注他的作业完成情况，对于他没有掌握的知识点重新讲解，其他科目的几位老师也适时跟进，对于反复出现的错误，不是斥责，更多的是耐心的讲解和鼓励，一段时间下来，虽然成绩未有大的进步，但是学习态度有很大的改善，上课也偶尔会举手回答问题了，作业完成情况比之前好许多，在我鼓励下，小A参加了班里的篮球队，身高较高的他在队里找到了自己的位置，成为队里的一名主力队员，原本沉默寡言害怕与人交流的他，现在多了很多的自信和笑容，对于班里的各项活动也主动参与。学校举办的学生才艺比赛中，小A参加比赛的那幅《鹅》得到了班里唯一获得的一等奖。一个学期过去了，小A的期末考试成绩每一科都有长足进步，最让我欣慰的是他在语文考试中写的一篇作文，题目是《我的理想》，文中写道：只要努力了，不管成功还是失败，都能得到尊重。
三、教育反思
经过这件事，我深刻感觉到：作为一名班主任，有责任用心体察每一名学生的情况，多渠道了解学生的心理状态。陶行知先生说过：“真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”我想这就是教育的魅力吧！它的魅力源于教育的永恒，它的永恒源于教育的延续。