陶行知先生提出：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打动心灵的深处。”师生关系的好坏将直接关系到教育的成败，所以教师必须懂得并善于运用师生沟通的艺术，与学生建立良好的人际关系，在高质量的沟通过程中，使学生受到情绪上的感染、思想上的震撼、精神上的鼓舞、心灵上的启迪，从而取得良好的教育效果。下面，我就结合几个案例谈一谈从“心”开始，建立师生之间沟通的艺术。

一、从“心”开始，学会理解和尊重

教师与学生因年龄的差异，生长环境、思维方式的不同，很容易产生认识上的差异。教师应多站在学生的角度看问题，以学生的眼光去看世界，从而使学生感受到教师对他的理解与尊重，从而产生温暖感和满足感。

六（2）班有一个文静、可爱的小女生，新学期开始时，她的脸上总洋溢着甜甜的微笑。不久，笑容从她脸上消失了，她每天默默地坐在位子上，很少言语，对音乐活动的参与热情度很低。起初，我并不在意，认为这是她的性格所致。直到有一天，当我惊异地发现小女生用极其冷漠的神情面对讲台上侃侃而谈的我时，内心一下子充满了挫折感。潜意识告诉我，她的不快乐和我有关。通过侧面了解我才知道，她中年级时是一个在音乐方面才华出众的学生，她从小学习古筝，非常受前任音乐老师的器重和喜爱。但她性格腼腆、心思细腻，在新的的环境中缺乏主动表现自己的勇气和信心，因此，容易被我这个新任的音乐老师忽视。她内心的失落和惆怅无法排解，只好用“冷战”来抗议我对她的忽视，我决定重新激发她心中的热情，改善师生关系。其实她的需要非常简单：一个展示自我的机会和来自老师的关注。于是，我为她争取了一个代表班级参加校园“达人秀”比赛的名额。结果她为班级捧回了器乐表演“一等奖”的奖状。从此，这个曾经很失意的女孩变为音乐课的活跃分子，虽然依旧那样文静，却多了一份热情和自信。

这个事例表明，良好的师生关系需要建立在理解和尊重的基础上。如果教师能和学生建立起一种相互尊重友好的关系，那么这种相互交往会使学生体验到人情的真挚，生活的美好，心灵的沟通，然后“亲其师而信其道”。学生会以一种愉悦的心理投入学习。

二、从“心”开始，学会适时给与学生赞美

当学生犯错误时，很多老师习惯于采用批评教育的方法，认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上，这种“训话”往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道情感障碍。我是在与一名调皮的小男孩由“对抗”到“对话”的关系转变中领悟出这个道理的。

坐在第一排的吴同学是班里甚至年级里出了名的“调皮鬼”，行为习惯极差，打架、插嘴、唱反调的事没少干。一开学他就接连和三个学生发生冲突。面对我的调解，态度非常强硬，和老师“顶嘴”那是常事，这个喜欢惹是生非的小男孩很快就成为班里最不受欢迎的人。可是今天的的音乐课堂上，他的格外活跃，却让我很是欢喜。今天，在介绍完排箫后，我给大家听了一小段排箫的音乐，让大家说说排箫的音色有什么特点，给你怎样的感觉。他不懂得举手，张嘴就来“放松，我听了好放松！让我开始胡思乱想了！”同学们都笑了，我也笑着说：“嗯，我觉得这音乐确实能让人感觉很轻松”。接着让孩子们跟着这音乐片段把单元小诗配乐朗诵下，孩子们在音乐中动情地朗诵起来，谁知音乐太短，朗诵至最后一句时音乐就断了。我问孩子们，跟音乐伴奏朗诵和最后一句没有音乐伴奏的朗诵给你什么样的感受。吴同学又来了“我本来觉得挺有感觉的，音乐一断，什么感觉都没了！”“哈哈哈”全班哄堂大笑，吴同学又来了：“老师，你再来点这个排箫的音乐吧”。平时让他听音乐，他老是动来动去不静心，甚至还要去干扰其他人，为这个，我没少教训他，可效果一般。这下好了，主动要听，我得摆摆架子 “还想听？成！给你听个更好听的，更完整的，听完把你感受到的速度、情绪、节拍告诉我。”《飞驰的雄鹰》开始了，吴同学听得特专心，生怕错过些什么，当然听完后他的答案也让我非常满意“中速，自由，充满力量，自信，坚强，二拍子，四拍子……”“老师，这曲子是不是在表现一个人有一个梦想，然后追逐梦想，最后梦想实现，他看到了希望……”不要怀疑，这的确又是“插嘴王”吴同学的发言，吴同学又一次语出惊人。“吴同学，我觉得你是个懂得感受音乐的天才！”我豪不吝啬地表扬道，全班一阵哗然。他乐呵呵地看着我，那样子着实可爱，再也不见以往“可恶”的腔调。自那以后，每次音乐课，吴同学都特别投入、专注，看得出来，他学习音乐的热情高涨。

莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就不能生活。”通过这节课的交流沟通，我学会了在师生交往中巧妙地运用表扬的艺术。在教育教学过程中，我们每个人都希望自己的努力受到别人的赞赏。教师要善于发现学生的优点和长处，运用恰当的方式给予学生适度的赞美。

三、从“心”开始，学会用真诚唤起信任

几乎每个老师对学生的期望都是出自良好的愿望，但不是每个老师对学生的好心都能被学生所接受。

学校有一位老班主任，班主任工作做得非常出色，特别是他们班的学生都对她“言听计从”，甚至在背后亲切地称她为“老师麻麻”。我一直纳闷，为什么这个班的孩子这么贴心，偶然的一次机会，我终于找到了答案。这位老师班里有个贫困生，父母离异，她从小和妹妹跟着年迈的爷爷奶奶生活。这个孩子总是和别人“格格不入”，下了课也从不和其他同学交流。老师接手这个班级后，了解了孩子的家庭情况，她心疼孩子，经常把自己家里的油、水果什么，带到学校让孩子提回家给奶奶。中午食堂分饭，老师怕孩子营养不良，总是多给她分一点荤菜。放学回家，别的孩子都有父母陪伴、辅导作业，这个孩子没人管，老师总是让她留下来“加课”。可是，孩子似乎并不领情，她就像“刺猬”，抗拒着周围的一切，活在自己的小世界里。终于在一天午休时，老师和她进行了一次畅谈。她的第一句话就是：“你和我以前接触的老师不同。”“哪儿不同?”“比较尊重学生，不自以为是。”原来她一直在观察老师，觉得没有什么危险时，才肯摘掉面具直接面对老师。“以前也有同学和老师帮助我，可是他们一边帮助我，一边又用嫌弃的目光看着我，同学们也不和我一起玩，说到底，我和大家是不一样的，我没有爸妈，家里条件又不好！”老师听完她的话，瞬间就落泪了，“孩子，难道你不认为这是一个错误的评价吗?”“同学们都这么说。”“他们犯了同样的错误。”也许是班主任的话拨动了她的心弦，她开始讲述以前同学歧视她、打击她的事。老师一直耐心地听着，也不为以前的老师、学生辩护什么。接下来的日子里，老师特意为她提供了几次发挥特长的机会，如合唱、绘画。孩子的表现虽然不是最好的，但确实很出色。每次，老师都给予她极大的支持和鼓励，师生关系中多了一层朋友色彩。她开始主动找老师聊天，时常对班级活动积极提出意见，老师总是欣然接受，合理的建议立即实施。她感受到了来自班主任的真诚和尊重。愤世嫉俗的言行在她身上逐渐减少，偏激、固执、敏感的个性有了很大改变，她的内心世界已经有阳光在照耀。

这个案例表明，学生对于教师施加的教育影响，是有选择地接受的。这种对教育影响选择接受的程度，取决于学生对教师的接受程度。只有让学生感受到绝对的真诚，才能唤起学生对老师的信任感，实现师生之间良好的沟通。因此，用真诚唤起信任的沟通艺术，是教师开启学生心灵之门的一把金钥匙，拥有它，你才能读懂学生的内心世界，实现高质量的沟通，取得良好的教育效果。

构筑心桥，融汇心灵，让我们用爱去激发学生内心的共鸣，在师生真诚情感交流的过程中，共同造就一批跨世纪高素质的新人。

（此论文在2017无锡市优秀陶研论文评选活动中荣获三等奖）