案例4
在你的班里有这样一位学生：不爱学习，经常违反纪律。你给家长打电话，邀请家长到学校谈谈，但家长总以工作忙为由不到学校里来。再打电话，家长说：“你们老师都管不了，我有什么办法，他的作业我也不懂，老师您爱怎么办就怎么办吧！”
作为班主任，遇到这样的情况，你该怎么处理？
这是一个由于家长忙于工作，对孩子不够关心，导致学生不爱学习，经常违反纪律而引发的家校沟通问题。
针对以上问题，作为班主任我会从以下三方面来解决。
共情链接，取得信任。
从案例中可以看出家长平时忙于工作，对孩子疏于照顾，但是每一个家长都爱孩子，这是毋庸置疑的。麦克费尔告诉我们，关怀和体谅的方式能够拉近人与人之间的距离，促进更好的沟通。所以从孩子的优点入手，通过学习生活中观察到的细枝末节，体现班主任对孩子的关注和重视，同时表达对家长工作繁忙无暇顾及孩子的体谅，获得家长的信任，在后续教育教学中取得他们的支持，达成共识。
给予指导，助推家长。
每一位家长都爱孩子，但不是每一位家长懂教育会教育，所以班主任的科学引导非常重要。
1.更新理念。案例中的家长对孩子的教育总是处于缺席的状态，对于这些工作比较忙的家长，可以通过信息、新闻推送等方式，将关于家长在教育中的重要作用等传递给家长，使家长引起重视，形成教育合力。
2.正确引导。通过召开家长会、参加家长学校培训、家长座谈等系列活动的培训，向家长推荐一些教育方法，使家长学习如何认识到孩子的成长过程中关注、重视的重要性和有效陪伴的方法。通过家长开放日、班级实践活动、亲子节日等，尽可能多地创造亲子互动的机会。
3.表达期待。罗森塔尔效应也适用于家长，每一位家长都愿意为孩子付出，所以他们需要指导、鼓励，也需要班主任的肯定和期待。
搭建平台，增强自信
1．联合任课老师，通过单独给孩子查漏补缺，及时给予肯定等方式，增强孩子的学习兴趣。
2．组织以兴趣爱好为主题的系列性班会，或可以发挥孩子特长的班级活动等，在轻松快乐的环境中，让孩子在学习生活中找到兴趣点和成就感，增强自信心和自我约束力。
总之，孩子的成长离不开家校的教育合力，家校间彼此信任，从同样的原则出发，在教育的目的、过程和手段上，能够始终保持一致，对孩子的教育必定会呈现不一样的面貌。